Pernah membayangkan jika ada sebuah mesin yang mampu melakukan pekerjaan layaknya manusia? Ternyata di sebuah resto pizza di New York, hadir robot bernama Bella yang bertindak layaknya pelayan.
Kecerdasan mekanik kini semakin dekat dengan kehidupan manusia. Itulah yang terjadi di sebuah restoran pizza di New York.
Menurut sumber berita, rumah makan pizza ini telah berdiri selama 40 tahun. Resep yang mereka miliki berasal dari warisan keluarga Sicilia.
East Coast Pizza adalah nama resto tersebut. Lalu bagaimana peran robot bernama Bella disini?
Jadi, Bella bertindak layaknya pelayan atau waitress.
Sebagaimana dikatakan oleh Dominic Mannino selaku pemilik East Coast Pizza, “Bella mencarikan tempat duduk, mengantarkan makanan, sampai mengambil piring dan gelas kotor dari meja. Hasil kerjanya sangat memuaskan.”
Lebih lanjut Mannino mengatakan, “Bella sangat membantu kami apalagi ketika kami kesulitan mencari karyawan.”
“Bella bahkan mampu mengobrol dengan Anda. Kami juga terus berupaya agar interaksi yang terjadi dapat ditingkatkan, seperti mampu melontarkan lelucon sampai membahas cuaca hari ini,” ujar Mannino sembari tertawa.
Kondisi pandemi akibat Covid -19 juga dirasakan oleh resto pizza di New York ini. Namun dengan kehadiran robot bernama Bella, sang pemilik merasa sangat terbantu.
Mesin yang bertindak layaknya manusia itu mampu mengantarkan makanan dengan cepat ke meja pelanggan selagi masih hangat. Dengan begitu waktu yang terbuang menjadi lebih sedikit, pelanggan puas, dan produktivitas meningkat.
Kisah East Coast Pizza ini menjadi bukti sebuah teknologi jika digunakan dengan bijak justru banyak membantu manusia. Robot Bella selain mampu berperan layaknya waitress, juga meringankan beban operasional restoran.
Pemilik robot tidak perlu memikirkan gaji, ongkos transportasi karyawan sampai cuti sakit. Kemungkinan besar yang harus dipikirkan adalah biaya service rutin dan maintenance saja.
Resto pizza di New York ini memiliki berbagai menu andalan. Salah satunya adalah menu gluten-free pizza, pastry, dan juga roti bebas gluten.
Menu-menu tersebut berakar dari Mannino sendiri yang alergi terhadap gluten. Itulah yang membedakannya dengan resto pizza lain.
Saat ini, East Coast Pizza juga melayani pembelian online. Namun jika Anda berkesempatan ke New York, tidak ada salahnya untuk berkunjung kesini.
Siapa tahu, Anda berkesempatan bertemu dengan robot bernama Bella sekaligus mencicipi resep pizza bebas gluten khas buatan Mannino.
Baca juga:
Digitalisasi Bisnis Roti: Beradaptasi di Era Konsumen Kekinian
Pizza Orins Terus Berekspansi dengan Membuka Gerai Ke 100 di Pondok Gede
Pizza Heart Edisi Khusus dari Pizza Hut di Bulan Kasih Sayang
