Uniqlo, ritel fashion global asal Jepang, menghadirkan inovasi baru dalam memperkenalkan koleksi Flannel Fall/Winter 2024. Tak hanya menawarkan produk, Uniqlo memanfaatkan pendekatan unik dengan membuka Flannel Cafe.
Flannel Cafe adalah sebuah pop-up cafe di Titik Temu SCBD, Jakarta. Konsep ini menggabungkan fashion dan kuliner, menciptakan pengalaman baru bagi pelanggan sekaligus menjadi inspirasi bagi pelaku bisnis F&B.
Meningkatkan Brand Engagement Lewat Kolaborasi
Melalui Flannel Cafe, Uniqlo berkolaborasi dengan kafe lokal Titik Temu untuk merayakan peluncuran koleksi flannel terbarunya. Kafe ini didesain khusus dengan tema flannel.
Kafe ini menghadirkan elemen dekorasi yang serasi dengan koleksi, seperti lantai bermotif kotak hingga napkin bertema serupa. Strategi ini tidak hanya memperkenalkan produk secara langsung, tetapi juga menciptakan pengalaman tak terlupakan bagi konsumen.
“Setiap tahun, kami selalu berupaya menghadirkan sesuatu yang baru dalam peluncuran koleksi flannel. Tahun ini, kami bekerja sama dengan Titik Temu karena Uniqlo dan Titik Temu memiliki visi yang sejalan dalam mengapresiasi seni dan keahlian kerajinan,” ujar Lisqia Lalantika, dilansir dari Kumparan (15/10/24).
Lisqia adalah Marketing Manager Uniqlo Indonesia. Ia hadir saat peluncuran koleksi Flannel Fall/Winter 2024 pada bulan September lalu.
Mengintegrasikan Produk ke Dalam Pengalaman Kuliner
Flannel Cafe tidak hanya menawarkan dekorasi unik, tetapi juga menyajikan menu eksklusif yang terinspirasi oleh koleksi flannel.
Menu seperti Earl Grey Flannel Toast dan Flannel Waffle dirancang khusus oleh tim Uniqlo. Racikan tim Uniqlo ini memberikan sentuhan kreatif yang memperkuat tema utama kafe.
Pendekatan ini menunjukkan bagaimana makanan dan minuman dapat digunakan untuk memperluas narasi produk, meningkatkan konektivitas pelanggan dengan merek.
Flannel Cafe Menciptakan Komunitas dan Loyalitas Pelanggan
Selain menawarkan koleksi flanel terbaru dengan 41 pilihan motif dan warna, Flannel Cafe juga mendorong keterlibatan pelanggan melalui kampanye #GengFlannel.
Konsumen diajak berbagi gaya flannel mereka di media sosial, menciptakan komunitas yang aktif.
Strategi Uniqlo dalam membuka Flannel Cafe memberikan pelajaran berharga bagi pelaku bisnis F&B.
Kolaborasi lintas industri, pengintegrasian produk ke dalam pengalaman kuliner, serta penciptaan komunitas adalah cara efektif untuk meningkatkan engagement dan menarik pelanggan baru.
Bagi Anda yang bergerak di sektor F&B, pendekatan seperti ini dapat menjadi inspirasi untuk menciptakan konsep unik yang membedakan bisnis Anda di pasar yang kompetitif.
