2. Konsumen Mencari Produk Sesuai Keyword
Keyword atau kata kunci adalah kata atau kalimat yang diketikkan seseorang di mesin peramban saat mencari sesuatu untuk disantap. Berbeda dengan di masa lalu ketika nama besar sebuah brand atau kategori makanan tertentu sudah cukup untuk memikat konsumen. Kini bakery Anda harus mampu menjawab apa yang dicari oleh pembeli.
Kesesuaian antara apa yang Anda janjikan juga harus sejalan dengan produknya. Misalnya calon pembeli mengetikkan “Donat tidak bolong di Jogja,” maka hasil pencarian harus sesuai dengan kata kunci tersebut. Apabila kata kunci yang diketikkan adalah “donat,” tapi gambar yang muncul berbentuk kue bolu, kemungkinan besar mereka tidak jadi membeli di tempat Anda.
3. Konsumen Ingin Tahu Cerita Anda